几乎每个人都有一个QQ邮箱，QQ邮箱的注册非常方便，只需要拥有一个QQ号就可以作为邮箱的地址，如果在QQ邮箱上接收不到邮件该怎么办呢，这种情况很少见，但是如果遇到了也是有解决办法的，下面就跟随小编的脚步一起往下探索关于QQ邮箱收不到邮件该如何解决的办法。

QQ接收不了邮件怎么回事

1、遇到这种情况有可能是需要接收的邮件附带了一些不正规的文件，所以导致邮件被官方屏蔽了。

2、也有可能是QQ邮箱官方将这封邮件定义为垃圾邮件，所以就不会进入到收件人的邮箱中。 

QQ邮箱收不到邮件如何解决

1，如果确认对方已发送，但是我方没有接收到，可以进入到自己QQ邮箱的主界面，在底部找到“自主查询”四个字，然后进入到新的页面。 

2，在“自主查询”的页面中找到中间位置的“收件查询”标签栏。 

3，在这个列表下，我们可以一目了然的看到所有的收件情况，包括被拦截的邮件也会展示在这里，大家可以仔细查找对方发来的邮件是否存放在这里，同时在这个页面点击“邮件拦截”按钮。 

4，一般来说，我方没有收到的邮件都会放到“邮件拦截”的页面里，选择好没有收到的邮件以后，点击这个邮件右侧的“取回”按钮就可以了。或者将右侧的“添加到白名单”选择上也可以，这样就不会再出现此类邮件被拦截的情况了。 

5，但是对于被官方认定为垃圾的邮件，需要在“垃圾箱”里面进行查找，如果找到了也可以将其添加到白名单，这样以后就不会再被定义为垃圾邮件了。 

如果以后你遇到收不到邮件的情况，可以采用小编总结的办法。感谢阅读本期内容。

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