不少用户喜欢在电脑上视频聊天，当打开摄象头的时候，摄像头驱动出现了感叹号导致无法正常使用，打开设备管理器查看却提示windows无法启动这个硬件设备错误代码19，那么遇到错误代码19怎么解决？下面给大家带来处理方法。　　具体如下：　　1、按win+R组合键打开运行窗口，在运行窗口中 输入regedit回车，打开系统注册表编辑器。　　2、在打开的注册表中，左侧找到以下注册项HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} ，如下图所示：　　3、在右侧窗口删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后(如果没有这个键值就的就暂时不要修改，有则删除)。　　4、重启计算机，再卸载重新安装驱动即可。　　以上就是win7系统打开摄像头提示错误代码19的处理措施，如果你也遇到类似问题，可以参考上面方法进行解决。