在我们使用win7系统的时候，我们为了系统的安全，一般都会安装第三方安全软件如360安全卫士或者qq电脑官家等，最近有用户反映，在计算机开机的时候就弹出“drupdate.exe 已经停止工作”的错误信息。面对这个问题我们该怎么办呢？因为drupdate.exe是腾讯的软件，所以我们要从腾讯的软件着手

具体步骤如下：

步骤：

1、首先我们先将有关于腾讯的软件全部都卸载了；

 

2、卸载然后重启计算机，看看是否问题解决，然后重新安装腾讯软件；


3、若还不行，我们在桌面的“计算机”上单击右键，点属性；

4、然后在属性界面点击WindowsUpdate；

 5、点击“更改设置”；

 

6、在“重要更新”下选项改为“从不检查更新”然后点击确定；

7、会到桌面上在“计算机”上单击右键，选择“管理”；



8、依次展开“服务和应用程序”—“服务”；

9、在窗口右侧找到并双击"windowsUpdate"（或“AutomaticUpdates”）；

10、在该服务属性窗口的“常规”选卡下，“启动类型”修改为“已禁用”，然后点击“停止”；



相信通过以上的设置我们就可以安全的解决这个问题了，希望对大家有帮助