最近使用windows 10操作系统的用户反应在通过OneDrive上传文件的时候出现了“正在处理更改”，但是过来好长时间仍旧显示 “正在处理更改”，该怎么办呢？遇到这行的情况一般是由于程序“卡死”引起的，我们可以按下面方法进行操作。


 步骤如下：

1、按下 Windows 按键 + R 打开运行框；

 2、在弹出的运行/ Run视窗输入：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset


 3、然后请点击OK (桌面右下角的OneDrive系统小图标将消失并在大约1-2分钟后再次出现)
 4、若桌面右下角的OneDrive系统小图标在数分钟后并没有再次出现，请再运行/ Run视窗并输入：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
 5、操作完成之后，即可解决问题！

外微软还将付费用户的SkyDrive更名为OneDrive for Business，以方便商务用户识别。在这段时间内，微软将逐渐把网络端和用户端的系统进行升级，进而完全更换其名称。但是OneDrive普通版本还是可以正常免费使用的。