win7在启动欢迎界面死机怎么办？

最近有用户遇到开机登陆win7系统的时候卡在欢迎界面一直转圈无法进入系统的问题，为什么会出现这种情况呢？我们该如何解决这个问题呢？



原因分析：一般照成这种情况的大致有5种原因，我们先从发生几率最大的原因开始解决

1、开机就在欢迎界面卡住了是因为安装了不兼容的驱动造成的，很多人都是在更新了驱动程序之后导致这个问题的，
开机按F8进安全模式,运行里输入>MSCONFIG>常规>选诊断启动,重启,进系统后查看设备管理器里有哪些驱动是不带微软数字签名的,如有就去下载带WHQL认证的驱动安装更新一下就可以了，如果自己记得更新的是哪个驱动程序就将此驱动程序卸卸载，然后使用低一个版本的驱动程序，如下图所示不想要选择日期最新的系统



2、有可能是主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制，检查一下最近是否有更换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起,解决方法是：在开机的时候在键盘按DEL键，进入主板BIOS界面，然后初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出，重启计算机即可

3、检查一下机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等外接设备，有可能是插在电脑USB口上忘记拔掉了，然后造成主板自检卡主通过不了，解决方法是：拔出多余的外接设备，再重新启动一下电脑。

4、检查一下键盘和鼠标是否接反了。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人会太大意，将键盘和鼠标的接口插反了，就会造成开机电脑的自检错误以至于卡屏，解决方法：先将电脑关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。

5、一般电脑开机，首先都会进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片那边的话，大多数情况是硬盘检测没有过去，这里建议大家可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线的话也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口试试看。

6、也有可能是安装了什么软件与系统冲突导致的，想想自己是否最后一次使用安装了默写软件，如果有我们只需要像第一步一样进入安全模式，然后卸载自己最新安装的软件即可

总结：照成这种情况的原因有很多，我们只需要按照排除法一项一项的排除就能解决问题了，如果是硬盘出问题了就建议交给专业的维修人员维修吧