最近有用户遇到一个奇怪的问题，Win7系统下键盘不能用了，打开设备管理器找到键盘（ps/2）的，上面显示“Windows 无法初始化这个硬件的设备驱动程序。 (代码 37)”久久不能解决，删除后重装也是一样，如果你也遇到这样的情况不妨试试下面的方法。



操作方法如下：

首先运行注册表regedit，

1.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2.删除UpperFilters项

3.卸载键盘设备，重新启动。

4.然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.

5.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

6.新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass

7.再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动,这表明已经ok了.

以上方法通过用户测试，完全能用，大家也可以放心按上面教程操作。