最近有Win10系统用户反馈在对笔记本电脑系统进行重置之后出现，键盘失灵，密码无法输入的情况，通过分析这次问题可能和微软近期的安全更新有关。
 

如下图，在输入密码界面，无法输入。

问题原因：通过检测和以下几个安全更新有关。

Win10 1803版本的KB4516058

Win10 1809版本的KB4512578

Win10 1903版本KB4515384

那么解决方法目前来就也只能临时卸载这些补丁。
 

临时解决方案：卸载相关安全补丁。

具体方法（以1903系统版本电脑为例）：

1. 在目前账号设置前的任意界面（比如系统语言选择界面），如果已经到账号界面键盘失灵，请后退到语音选择界面；

2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键（部分键盘布局不一样）；

3. 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式)；

4. 出现如下提示框，不要关闭，不要做任何选择 ；

5、接下来就是卸载更新，单击开始菜单，选择【设置】如下图；



6、然后再进入【更新和安全】选项，如下图；



7、查看已安装更新历史记录，如下图红圈



8、这个页面详细列出了最新的更新，再点击卸载更新选项；



9、在更新中，找到对应版本的安全更新，然后右键选择卸载即可。



通过以上步骤可临时解决Win10重置之后键盘失灵无法输入的问题，至于完全解决还需要微软修复该问题才可以。