《魔兽世界》怀旧服上线后，不少玩家在官方论坛反馈称遭遇突发掉线情况，暴雪目前已开放专门的问题收集贴收集情况。

根据玩家反馈，掉线是在毫无征兆的情况下发生的，野外做任务、地下城探索、身在主城都有可能出现掉线。而且掉线并非少数玩家遭遇到的情况，而是一大批玩家集体掉线，正在排队进入服务器的玩家也会见到排队人数突然减少数千。

更糟糕的是，大批玩家突发掉线的情况并非国服特有，美服也有不少玩家遭遇到类似的突发掉线然后需要重新排队的情况。有玩家猜测，这是和新的分层系统有关，系统的不成熟导致其出现Bug，从而使得同一分层中的所有玩家集体掉线。