apass是什么意思 apass会员在哪找

apass会员是淘宝所推出的VIP服务，在你与卖家沟通有问题，难以解决时，只需打电话给你的专属客户经理，他将会在30秒内接听你的电话，并迅速帮你解决问题。听起来是不是很贴心呢？本次apass会员即将开创新时代！

apass会员是什么？

APASS是阿里巴巴的黑卡服务，为会员解决包括淘宝、天猫、支付宝在内的，涵盖整个阿里平台产品的各类问题。这个黑卡服务的会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右。

最大的特点是会配置一个专属的客户经理，会员在整个交易过程中有任何需求可以直接和客户经理联系解决。7x24小时“一键召唤‘。此外，在从客户挑选商品到完成交易，APASS为客户提供全链路的交易保障。如设置专门的搜索商品专区，每天都会赠送一张退货保障卡等。另外，当你在购物时有可能会遇到诈骗等请情况是，APASS客服经理会尽快给你提供风险预警。

此外，现在在淘宝会员中，最高等级的会员1秒退款额度为1200元，而APASS用户是5000元。

怎样才能加入APASS会员？

APASS会员是邀请制的。APASS不是给有钱人提供一个VIP服务，相反，阿里巴巴集团对APASS用户的门槛极为苛刻，每1万名淘宝用户中只有1人才能获得邀请。想成为APASS会员，必须是高诚信的用户，否则就不符合APASS会员的标准。此外，即便网购年消费额在相当的额度，也未必能成为APASS拥有者，必须由阿里巴巴集团发出定向邀请才能参与，私密性高。在去年试行期间，阿里集团也曾经做过一段时间的尝试，就是APASS会员可以邀请身边的一名朋友参与到APASS的体系，当然，前提是这位朋友能通过这套严格的算法考核。

apass会员在哪找？

当你被阿里巴巴邀请为apass会员以后，在个人中心即可看到，大家可以进入apass会员官网，查看自己是否被邀请为apass会员。

APASS会员提供的服务：

APASS会员有四项主要权限。除了拥有一对一的专属客户经理外，还有365张退货保障卡，24小时电话、短信提醒，保证购物安全，以及5000元极速退款的额度。

apass会员官网地址：http://apass.taobao.com/