12306火车票购买记录怎么查

在出行过程中，有时我们需要查询12306火车票的购买记录。那么，12306火车票购买记录怎么查呢？下面为您详细介绍。

通过12306官网查询

1. 打开12306官方网站，登录自己的账号。

2. 登录成功后，点击页面右上角的“我的12306”。

3. 在弹出的菜单中，选择“已完成订单”。

4. 进入“已完成订单”页面后，您可以根据乘车日期、订票日期等条件进行筛选，以便快速找到您想要查询的购买记录。

5. 找到对应的订单后，点击订单详情，即可查看该订单的具体信息，包括车次、座位、票价等。

利用手机app查询

1. 打开12306手机app，同样登录自己的账号。

2. 登录后，点击下方菜单栏中的“订单”选项。

3. 在订单页面中，选择“已完成”选项卡。

4. 与官网类似，您可以在此根据相关条件筛选订单。

5. 点击具体订单，就能查看详细的购买记录内容。

致电12306客服查询

1. 拨打12306客服电话。

2. 按照语音提示，选择相关服务，通常需要先验证身份信息。

3. 身份验证通过后，向客服说明您要查询火车票购买记录的需求。

4. 客服会根据您提供的信息，为您查询并告知相关购买记录详情。

通过以上几种方法，您就能方便快捷地查询12306火车票的购买记录了。无论是通过官网、手机app还是客服电话，都能满足您了解购票信息的需求，让您的出行安排更加清晰明了。